Förstå ditt bredbandskontrakt

Vi förklarar villkoren i klart och enkelt språk – så att du vet vad du skriver på.

Person läser noggrant igenom bredbandsavtal vid ljust skrivbord

De viktigaste delarna i ett bredbandskontrakt

Bindningstid

Bindningstid är den period du förbinder dig att betala. Vanliga bindningstider är 0, 12 eller 24 månader. Bryter du kontraktet i förtid betalar du vanligtvis de kvarvarande månadernas avgifter. Utan bindningstid kan du säga upp närsomhelst.

Uppsägningstid

Uppsägningstiden är hur lång tid i förväg du måste säga upp innan kontraktet upphör. Typiskt 1 månad. Du betalar alltså en extra månad efter att du sagt upp.

Kampanjpris och ordinarie pris

Kampanjpriset är det lägre priset du betalar under en viss period (t.ex. 4 eller 12 månader). När kampanjen tar slut höjs priset automatiskt till ordinarie pris. Du behöver inte göra något – priset ändras av sig självt.

Fair Use Policy (FUP)

Även om ett abonnemang erbjuder "obegränsad data" kan det finnas en Fair Use Policy. Om du överskrider ett visst datatak kan operatören spärra din surf. I Sverige spärras alltid surfen – operatörer sänker inte hastigheten.

Automatisk förlängning

Några kontrakt förnyas automatiskt om du inte säger upp i tid. Kontrollera villkoren noga. Säg upp i tid om du inte vill ha automatisk förlängning.

Prisjusteringar

Operatörer förbehåller sig rätten att justera priset under avtalstiden. Vid prisökning kan du oftast säga upp kontraktet kostnadsfritt, även om du har bindningstid. Kontrollera villkoren i ditt avtal.

Checklista innan du skriver på

  • Vad är ordinarie priset efter kampanjperioden?
  • Hur lång är bindningstiden?
  • Hur lång är uppsägningstiden?
  • Vad händer om jag vill bryta i förtid?
  • Finns det en Fair Use-gräns?
  • Förnyas kontraktet automatiskt?