Vad betyder egentligen bindningstid och vad händer om du vill avsluta i förtid? Vi reder ut begreppen och dina rättigheter.
Ingen bindningstid
Bindningstid innebär att du förbinder dig att ha abonnemanget under en viss period – ofta 12, 24 eller 36 månader. Under bindningstiden kan du inte avsluta abonnemanget utan att betala en avgift (vanligtvis kvarvarande månadsavgifter).
| Begrepp | Förklaring |
|---|---|
| Bindningstid | Period du är låst – kostar att avsluta i förtid |
| Avtalstid | Löper parallellt med bindningstid – vad du undertecknat |
| Uppsägningstid | Tid från uppsägning till abonnemang avslutas (ofta 30 dagar) |
Du kan alltså ha ett abonnemang utan bindningstid men med en månads uppsägningstid. Det innebär att du betalar en månad till efter att du sagt upp – men du är inte låst.
Beställer du bredband på distans (telefon eller internet) gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. För tjänster (abonnemang) räknas 14 dagar från det att avtalet ingicks. För varor (t.ex. en router) räknas fristen från mottagandet. Under ångerrätten behöver du inte ange skäl.
Observera: om du börjat använda tjänsten kan operatören ta betalt för den period du faktiskt använt den.
Chilimobil har aldrig bindningstid – det är en grundpelare i deras erbjudande. Du kan avsluta närsomhelst utan kostnad.
Hallon och Fello erbjuder abonnemang utan bindningstid.
Ownit erbjuder fiber via öppna nät utan bindningstid som standard.
Om du väljer ett abonnemang med router ingår (t.ex. Comviq med 24 månaders bindningstid) kan det vara värt det om du ändå behöver en router. Beräkna kostnaden för att köpa router separat mot bindningstid med router inkluderat. Väljer du bindningstid – se till att priset är bra hela vägen, inte bara i kampanjperioden.
Vanliga frågor
Bindningstid är perioden du är bunden och måste betala om du avslutar i förtid. Uppsägningstid är perioden från att du säger upp abonnemanget tills det faktiskt avslutas – vanligtvis 30 dagar. Du kan ha det ena utan det andra.
Ja. Beställer du bredband på distans (telefon, internet) gäller 14 dagars ångerrätt. För tjänster (abonnemang) räknas 14 dagar från det att avtalet ingicks. För varor (t.ex. en router) räknas fristen från mottagandet.
Det varierar. Många operatörer tar ut kvarvarande månadsavgifter. Har du lånat en router på avbetalning behöver du betala av den i förtid. Kontrollera villkoren i ditt specifika avtal.
Chilimobil har aldrig bindningstid. Hallon och Fello erbjuder abonnemang utan bindningstid. Ownit erbjuder fiber utan bindningstid som standard.